Onze passagiers hebben vaak de volgende vragen. Als je een vraag hebt die hier niet staat, gelieve ons dan te contacteren via email voor een onmiddelijk antwoord:
Hoe kan ik reserveren ?
U kunt zowel :
- Het vervoers aanvraagformulier op www.Berlin-airport-shuttle.com invullen.
.
- EMAIL ons uw verzoek
Hoe vind jullie bestuurder ons nadat wij zijn toegekomen op de luchthaven?
Jullie bestuurder zal U opwachten aan de uitgang van de douane in de luchthaventerminal. Ze zullen een bordje houden met uw naam erop. De terminal kan zeer druk zijn (zeker in Tegel en Schoenefeld) en daarom vragen wij u ons onmiddelijk te contacteren indien u de bestuurder niet vind, zodat wij hem kunnen bellen en hem naar een gemakkelijk herkenbaar punt in de terminal te laten gaan.
Wat gebeurt er als onze vlucht vertraging heeft?
We werken 24u/24 en houden alle inkomende vluchten in de gaten in Berlijn. Het maakt dus niet uit of je vlucht vertraagd is, of hoe vroeg, er zal altijd een chauffeur op U staan te wachten zonder extra kost.
Hoe lang wacht de chauffeur op ons om de douane door te komen?
De chauffeur zal normaal 50 minuten wachten voor hij zich zal informeren over U. Hij zal dan de informatiebalie benaderen en uw naam pagen. Na 10 minuten zal hij dan de terminal verlaten. We raden U ten zeerste aan om met een lokale telefoon te bellen, daar ons kantoor in Berlijn is, als U denkt dat het meer dan 1 uur zal duren voor u door de douane bent, zodat we de chauffeur kunnen verwittigen dat hij blijft wachten op U.
Hoe lang duurt het om van de luchthaven naar Berlijn stad te gaan?
Het duurt 35-60 minuten vanaf Tegel en 55-75 minuten vanaf Schoenefeld naar Berlijn Stad, afhankelijk van het uur van de dag en de verkeersomstandigheden.
Welke betalingsmogelijkheden aanvaarden jullie?
Wij aanvaarden cash in ponden, US dollar, Euro sterling travellers cheques en alle belangrijke kredietkaarten.
Tussen welke luchthavens rijd U?
Tussen Tegel, Schoenefeld, Luton en Stansted.
Hoe weet ik wanneer jullie me komen oppikken om naar een Berlijnse luchthaven te gaan?
Het uur van de pick-up zal aangegeven worden in uw bevestiging (verstuurd via email). Normaal worden passagiers 3 uur voor het vertrekuur van de vlucht opgepikt. Het is echter wel belangrijk ons te verwittigen voor uw vertrek om te bevestigen dat er geen wijziging in uw oppikadres is of in het uur van vertrek.
Bieden jullie andere trips aan behalve die naar de luchthavens?
Wij bieden ook nog Shopping trips, sightseeing tours in Longen en ook kunt u ons huren per uur/dag aan zeer competitieve prijzen
Is Berlin-airport-shuttle.com veilig?
Ons online reservatieformulier is beveiligd.
Onze service
