Наши клиенты часто задают следующие вопросы. Если здесь нет вопроса,ответ на который вы хотели бы получить, пожалуйста свяжитесь с нами по электонной почте и мы с радостью вам поможем:
Как я могу забронировать трансфер?
Вы можете :
- заполнить форму на сайте www.Berlin-airport-shuttle.com.
.
- отправьте нам ваш запрос
Как мы сможем найти водителя по приезду в аэропорт?
Наш водитель встретит вас в холе аэропорта после прохождения таможенного контроля.Водитель будет держать табличку с вашим именем.Терминал аэропорта может быть очень загружен и всегда существует вероятность, что вы можете не заметить своего водителя.Обязательно звоните нам, чтобы мы помогли вам связаться с водителем и вы могли найти друг друга.
Что делать если рейс задержали?
Мы работаем 24 часа в сутки и на нашем мониторе отображаются все рейсы.Не переживайте,даже если рейс задержат,водитель будет ждать вас и вам не придется оплачивать это время дополнительно.
Как долго водитель будет ждать?
Волитель будет ждать вас в течении 50 минут, прежде, чем начнет связываться, чтобы уточнить. Он обязательно проверить ваше имя и номер терминала и подождет дополнительно 10 минут прежде, чем покинуть терминал.Мы рекомендуем вам обязательно позвонить нам(наш офи расположен в Лондоне)и мы обязательно сообщим водителю, чтобы он вас дождался.
Сколько времени займет дорога от аэропорта до Лондона?
Как правило дорога занимает от 35-60 минут от аэропорта Хитроу и около 55-75 минут от аэропорта Гатуик.Время конечно же зависит от загруженности дороги.
Какие методы оплаты вы принимаете?
Мы принимаем наличные в фунтах,долларах, а также тревел чеки и все типы кредитных карт.
Какие аэропорты вы обслуживаете?
Мы обслуживаем Хитроу,Гатуик,Лутон и Станстед.
Как мне узнать во сколько вы заберете меня для поездки в аэропорт?
Время зависит от времени, которое вы указали при оформлении заявки.Как правило, мы забирем пассажиров за 3 часа до вылета.Очень важно, чтобы вы позвонили нам и подтвердили, что у вас нет никаких изменений в адресе или времени вылета.
Предоставляете ли вы какие-либо другие услуги, кроме поездки в/из аэропорта.?
Да, мы предоставляем поездки по городу, по магазинам по доступным ценам, как почасовая оплата, так и суточная.
Ваш сайт Berlin-airport-shuttle.com безопасен ?
Наше онлайн бронирование абсолютно безопасно.